Política de privacidade

1. Quem somos

Este site, ricardomallet.com, é operado por Ricardo Vieira Mallet, consultor empresarial e mentor de líderes, que atua também pela marca UNANI.ME® (08.302.245/0001-85). Neste texto, “nós” se refere a ele. Para os efeitos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD), somos o controlador dos dados pessoais tratados aqui.

Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para contato@ricardomallet.com.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece. Quando você preenche um formulário (como o Diagnóstico de Gestão, o Diagnóstico de Perfil, o download de um e-book, a inscrição em nossa lista de e-mails ou o contato pelo site), podemos receber nome, sobrenome, e-mail, número de WhatsApp, cargo, número de pessoas que você lidera, tamanho da empresa, desafio principal, prioridade, interesse em mentoria e as respostas que você der ao diagnóstico. Em compras, o pagamento é processado pela plataforma de vendas, e nós não temos acesso ao número do seu cartão.

Dados coletados automaticamente. Quando você navega, podemos coletar endereço IP, tipo de navegador e de dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência, site de origem, parâmetros de campanha (como UTM) e identificadores de clique de anúncios (como fbclid e gclid), por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Comunicações. Se você nos escrever por e-mail, WhatsApp ou redes sociais, guardamos a conversa para poder responder.

3. Para que usamos seus dados

Usamos seus dados para entregar o diagnóstico, o e-book ou o material que você pediu; enviar conteúdos e comunicações sobre liderança, nossos cursos, livros, mentoria e consultoria; entrar em contato comercial quando você demonstrar interesse; entender como o site é usado e melhorar a experiência; medir o resultado dos nossos anúncios e mostrar anúncios a pessoas com perfil semelhante ao de quem já se interessou; cumprir obrigações legais; e proteger o site contra fraudes e abusos.

As bases legais que usamos, conforme o caso, são o seu consentimento (art. 7º, I), a execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você é parte (art. 7º, V), o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), o exercício regular de direitos (art. 7º, VI) e o legítimo interesse (art. 7º, IX), que sempre avaliamos para não prevalecer sobre os seus direitos e liberdades.

4. Cookies, pixels e anúncios

Nosso site usa cookies e tecnologias semelhantes, entre elas o Pixel da Meta, o Google Tag Manager, o Google Analytics e as tags de conversão do Google Ads. Elas nos ajudam a medir audiência, entender o que funciona e avaliar o resultado dos anúncios no Instagram, no Facebook e no Google.

API de Conversões da Meta. Quando você envia um formulário, podemos enviar à Meta, a partir dos nossos servidores, informações sobre esse cadastro, como e-mail, telefone, nome, sobrenome e país. Esses dados são transformados em um código criptográfico irreversível (hash) antes do envio. A Meta os utiliza para medir o resultado dos anúncios, otimizar a entrega e, quando aplicável, relacioná-los a contas de usuários da própria plataforma. O tratamento pela Meta segue a política de privacidade dela.

Como controlar. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e, quando disponível, no aviso de cookies do site. Também pode ajustar suas preferências de anúncios diretamente na Meta (Central de Contas e Preferências de anúncios) e no Google (Configurações de anúncios). Bloquear alguns cookies pode afetar o funcionamento de partes do site.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com empresas que nos ajudam a operar, que agem em nosso nome ou como parceiras de tecnologia e publicidade:

• Meta Platforms (Pixel, API de Conversões, Facebook e Instagram);
• Google (Tag Manager, Analytics, Ads e YouTube);
• Brevo (envio de e-mails e gestão de contatos);
• Tally (formulários e diagnósticos);
• Make (automação entre sistemas);
• Hostinger (hospedagem do site);
• Hotmart (pagamentos e entrega de produtos digitais);
• Spotify (hospedagem do podcast).

Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Transferência internacional

Parte dessas empresas armazena ou processa dados fora do Brasil. Quando isso acontece, buscamos garantir que a transferência ocorra de acordo com o art. 33 da LGPD, com salvaguardas adequadas.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Guardamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas aqui, enquanto você mantiver relacionamento conosco ou não revogar seu consentimento, e depois pelos prazos exigidos por lei. Passado esse período, eliminamos ou anonimizamos os dados.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, a portabilidade, informações sobre com quem compartilhamos, a revogação do consentimento e a oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@ricardomallet.com. Em todos os e-mails que enviamos há um link para cancelar a inscrição quando você quiser.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e por isso, se ocorrer um incidente que possa trazer risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a lei.

10. Crianças e adolescentes

Nosso conteúdo é voltado a profissionais e líderes adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você acredita que um menor nos enviou dados, escreva para o contato acima e faremos a exclusão.

11. Links para outros sites

O site pode conter links para páginas de terceiros, como redes sociais, plataformas de vídeo e de áudio. Cada uma tem sua própria política de privacidade, pela qual não somos responsáveis.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar este texto sempre que houver mudança nas ferramentas que usamos ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo da página.

13. Reclamações

Se você entender que seus dados foram tratados de forma inadequada, pode falar conosco em contato@ricardomallet.comou apresentar reclamação à ANPD (gov.br/anpd).