Entrevista para Universeg

O consultor Ricardo Mallet, que concebeu a primeira metodologia de treinamento de proatividade nas empresas, explica que ela se baseia em uma tríade: foco para resultados, estabilidade emocional e disposição para a ação – essa, muitas vezes, é entendida como a proatividade em si, o que não é o caso. Para fazer com que o potencial proativo da empresa cresça, é preciso incentivar cada um desses pontos.

Características fundamentais

“Vamos pensar no alpinista: se ele escala olhando apenas para o topo, o que vai acontecer durante o trajeto? Perderá concentração. Por isso é preciso ter atenção naquilo que está sendo feito agora. Foco para resultados”, explica Ricardo Mallet.

Sentimentos extremos, como angústia, medo e ansiedade, reduzem a capacidade de o indivíduo ser proativo. Por isso, a estabilidade emocional deve ser trabalhada. Punições e recompensas devem ser evitados no ambiente de trabalho, pois levam ao medo e à ansiedade, respectivamente.

Fechando o tripé, vem a disposição para a ação. “De nada adianta ter foco na tarefa de momento e equilíbrio emocional se eu efetivamente não estiver disposto a segurar a pá e cavar o buraco”, resume Mallet. “É preciso ter iniciativa”.

Líder, assuma seu papel!

O consultor alerta, ainda, para o papel do líder no processo. “A responsabilidade inicial é dele, e ele tem que ser proativo em primeiro lugar”, aponta. Além de mostrar iniciativa, foco e equilíbrio, o gestor deve colocar as pessoas certas nos lugares certos. Se alguém for alocado em uma posição na qual não se sente confortável, fatalmente não conseguirá ser proativo.

“Existe a necessidade de saber engajar as pessoas. Isso é uma aptidão do líder. Não se pode jogar a total responsabilidade nos colaboradores. O líder deve conhecer seu pessoal, saber com quem está lidando e saber qual a forma correta de buscar o melhor desempenho de seus colaboradores”, conclui Mallet.

Fonte: https://wwws.universeg.com.br/universeg/flexibilidade_princ39.asp