Conflitos

  • ​Liderar no Brasil de 2026, sem sucumbir ao ruído

    Num país mais polarizado, mais ansioso e mais ruidoso, o líder que não governa a si mesmo corre o risco de transferir sua própria desordem para a equipe. Em 2026, liderar bem exigirá mais do que técnica. Exigirá clareza interior, critério e maturidade gerencial. Quando o ruído do país entra na gestão O Brasil de…


  • Como resolver conflitos com rinocerontes

    Você está com uma ideia fantástica para implementar na empresa. É aquela ideia que vai mudar tudo e levar o negócio a um novo patamar de resultados. Só há um problema: entre você e o sucesso há um rinoceronte! ​ Um rinoceronte é aquele ser resistente, paquidérmico, meio bruto, que se sente ameaçado e parte…


  • Como manter-se calmo na liderança (mesmo com uma equipe difícil)

    Funcionários que não fazem o que deveriam fazer ou, ainda, fazem o que não deveriam fazer. Gente que não entende o que você diz ou simplesmente não aceita o seu comando… Pois é! São muitos os motivos que podem levar um líder a perder a paciência com as pessoas. Se na sua rotina gerencial você…


  • Manipulação sutil: como evitar as armadilhas comportamentais da sua equipe

    ​Já aconteceu de você sair de uma conversa com um liderado e, depois, ficar com a sensação de que foi induzido a tomar uma decisão que não queria? Essa sensação não é rara. No papel de líder, é comum encontrar funcionários que, de forma sutil, utilizam táticas de manipulação para influenciar nossas decisões. O problema…


  • Ricardo Mallet fala sobre Gestão de Conflitos na Rádio Caxias

    “Como lidar com pessoas difíceis?” Esse foi o assunto da entrevista do consultor Ricardo Mallet na Rádio Caxias para a apresentadora Lisete Oselame realizada no dia 26/06/2018. Clique no vídeo e confira!


  • Palestra de Ricardo Mallet no Sindilojas Caxias

    No dia 27 de abril de 2018, o consultor Ricardo Mallet apresentou a palestra “Como Lidar com Pessoas Difíceis” no Café com Idéias, evento promovido pelo Sindilojas Caxias. Com sala cheia, os lojistas refletiram sobre os desafios diários no relacionamento com clientes e equipes visando melhorar seus resultados com menos estresse e maior engajamento. Clique…


  • Workshop para líderes “Como lidar com pessoas difíceis”

    Aconteceu no dia 24 de abril de 2018 mais uma edição do workshop “Como lidar com pessoas difíceis” com o consultor Ricardo Mallet. O evento, promovido pela Expertise e pela Events Office, contou com a presença de 28 gestores e funcionários de empresas e teve como foco trabalhar técnicas de comunicação extremamente eficazes para a…


  • Ricardo Mallet dá entrevista para o Jornal do Almoço na RBS TV Caxias

    Entrevista realizada no dia 26 de abril de 2018 na RBS TV Caxias.